События

16 апреля c 12:00 до 13:35, позавчера

Российские компании в сегменте электронной коммерции внедряют огромное количество цифровых сервисов, которые призваны автоматизировать важные процессы и повысить эффективность бизнеса. Однако значительная часть внедренных решений, в лучшем случае, не показывают должной эффективности, а в худшем – работают в минус, требуя больших инвестиций и утяжеляя ИТ-структуру. Как внедрять сервисы для екомма, чтобы они работали?

1 апреля c 12:00 до 13:00, 17 дней назад

Прием работ на Конкурс кейсов будет завершен 30 апреля, времени еще достаточно для выбора наиболее эффектного кейса, однако мы рекомендуем более оперативно принимать решение и выходить на связь с организаторами конкурса, так как чем раньше кейс будет принят в конкурсную программу, тем раньше он появится на сайте проекта и в других каналах New Retail.

19 марта c 12:00 до 13:30, 30 дней назад

Сегодня упаковка как в традиционных каналах продаж, так и в e-commerce перестала быть «просто коробкой». Она влияет на скорость сборки, надежность укладки на палеты, сохранность в пути и на то, как выглядит товар на полке, какое впечатление он производит на покупателя при первом контакте и распаковке — а значит, и на имидж бренда.

4 марта c 12:00 до 13:15, 45 дней назад

SEO переживает серьезные изменения, причиной которым конечно активное внедрение в поисковые алгоритмы технологий на основе искусственного интеллекта. Что такое AEO и GEO, и как работать с контентом, чтобы получать качественный трафик в условиях развития новых поисковых сценариев?

19 февраля c 12:00 до 13:45, 58 дней назад

CRM (Customer Relationship Management) давно является базовым инструментом для коммуникации с клиентами. Сложно представить бренд или розничную компанию, которая не собирает данные о своих клиентах и совсем не использует их для рекламных кампаний или выстраивания долгосрочных связей.

22 января c 12:00 до 13:15, 86 дней назад

New Retail объявляет о старте приема проектов на Конкурс Case2Case 2026 и приглашает российские компании стать участниками Конкурса. До 31 января действует льготная цена на участие.

11 декабря 2025 c 12:00 до 13:35, 128 дней назад

Фармацевтический рынок переживает важные изменения: растет доля онлайн-продаж лекарственных средств, усложняется регулирование аптечной розницы, предъявляются новые требования к персоналу, усиливается консолидация сегмента. На этом фоне перед аптечными сетями возникают новые вызовы, справиться с которыми без автоматизации продаж невозможно.

13 ноября 2025 c 12:00 до 13:30, 156 дней назад

Парадоксально, но очень хорошо, когда клиенты обращаются в службу поддержки, благодаря их обратной связи компания получает понимание того, что нужно изменить или доработать в продукте и сервисе. Однако далеко не все обращения содержат ценные инсайты.

15 октября 2025 c 12:00 до 13:30, 185 дней назад

Покупатели и клиенты много говорят и пишут. И даже в самых эмоциональных коммуникациях скрыто множество инсайтов, распознав которые, можно улучшать продукт, наращивать конверсию в продажи и увеличивать число лояльных клиентов. Поможет в этом речевая аналитика.

7 октября 2025 c 12:00 до 13:15, 193 дня назад

Индекс кибербезопасности F6 — это оценка, показывающая, насколько компания готова к цифровым угрозам. Он позволяет увидеть, какие риски существуют, насколько они значимы и какие шаги нужно сделать в первую очередь. Результатом становится понятный отчёт с баллами по восьми направлениям и приоритетным планом действий, который помогает укрепить защиту, снизить риск утечек, простоев и финансовых потерь.

18 сентября 2025 c 12:00 до 14:00, 212 дней назад

Мечта каждого селлера на маркетплейсах – получить инструмент, который легко, экономично внедряется и берет на себя все рутинные операции. Такой инструмент есть! 18 сентября в прямом эфире с экспертами рынка обсудим новые технологичные подходы в работе с маркетплейсами, и новое крутое решение на основе AI.

24 июля 2025 c 12:00 до 14:00, 268 дней назад

По результатам исследования SalesForce, продавцы могут тратить до 64% рабочего времени на рутинные задачи, которые не связаны напрямую с продажами и коммуникацией с клиентами.

Москва 25 июня 2025 c 14:00 до 22:00, 297 дней назад

25 июня состоится торжественное подведение итогов КОНКУРС КЕЙСОВ New Retail 2025. Вас ждут: Деловая программа с аналитикой и презентацией кейсов Торжественное награждение победителей Конкурса Нетворкинг, DJ-вечеринка.

Москва 25 июня 2025 c 14:00 до 22:00, 297 дней назад

25 июня состоится торжественное подведение итогов КОНКУРС КЕЙСОВ New Retail 2025. Вас ждут: Деловая программа с аналитикой и презентацией кейсов Торжественное награждение победителей Конкурса Нетворкинг, DJ-вечеринка.

27 мая 2025 c 12:00 до 14:00, 326 дней назад

• Можно ли эффективно контролировать МРЦ в ручном режиме? Какие риски и трудности могут возникнуть при этом? • Как внедрение автоматизации в процесс контроля МРЦ меняет подход к ведению бизнеса на маркетплейсах?

17 апреля 2025 c 12:00 до 14:00, 366 дней назад

Как запускать игры в мобильном приложении, которые будут не только развлекать пользователей, но и позволят наращивать продажи и усиливать лояльность аудитории? Разберем в эфире на примерах кейсов.

2 апреля 2025 c 12:00 до 13:00, 381 день назад

Продолжаем отвечать на вопросы компаний, заинтересованных в участии в Конкурсе кейсов New Retail 2025. Присоединяйтесь 2 апреля в 12:00 МСК к прямому эфиру в нашем Telegram-канале.

27 марта 2025 c 12:00 до 14:00, 387 дней назад

CSI (Customer Satisfaction Index) - индекс удовлетворенности клиента и NPS (Net Promoter Score) - готовность рекомендовать компанию другим потребителям давно стали базовыми и стратегически важными для большинства российских компаний. Над уровнем удовлетворенности клиентов работают не только игроки крупного бизнеса, но и средние, и даже небольшие предприятия.

27 февраля 2025 c 12:00 до 13:45, 415 дней назад

Маркетплейсы остаются основным каналом продаж в российском е-коммерсе, при этом доля крупнейших площадок растет. Потребителей привлекает широкий ассортимент, удобство и скорость получения товаров, и, конечно, доступные цены, которые обеспечиваются конкуренцией за покупателя и постоянными распродажами. 

18 февраля 2025 c 12:00 до 13:15, 424 дня назад

Уже знаете о запуске Конкурса Кейсов, но есть вопросы? Мы готовы ответить на них в прямом эфире. Присоединяйтесь 18 февраля в 12:00 МСК в нашем канале Telegram.